Сантехника в Санкт-Петербурге
Выберите город:
Главная Каталог магазинов Интернет-магазины Магазины возле метро Статьи Обратная связь




Полезные советы


Как выбрать умывальник

Умывальником мы пользуемся очень часто, это незаменимый атрибут наших ванных комнат и кухонь.
Так как выбрать раковину, чтобы она доставляла нам максимум удовольствия...Читать дальше

Как выбрать ванну

Традиция принимать ванну сложилась очень давно. Ведь ванна – это не только возможность омыть тело, но и расслабиться, снять внутреннее и внешнее напряжение...
Читать дальше

Как выбрать унитаз

Бывает несколько основных моделей унитазов, которые отличаются друг от друга расположением бачка и формой чаши. Это основные критерии, но есть и второстепенные... Читать дальше

Как выбрать душевую кабину

В ритме современной жизни мы все чаще выбираем принять душ, чем полежать в ванной. Это быстро, удобно и к тому же экономнее в плане расхода воды. Читать дальше

Как выбрать биде

Биде – это сантехнический прибор, вроде маленькой ванночки или умывальника, первостепенно предназначенный для...
Читать дальше
 

Главная > Каталог магазинов сантехники > Сантехмастер

Каталог магазинов сантехники Сантехмастер




  • пр. Косыгина, 24
    (станция метро Ладожская)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-82
    Время работы: 9:00-21:00

  • пр. Просвещения, 68
    (станции метро Проспект Просвещения, Гражданский Проспект)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-74
    Время работы: 9:00-21:00

  • пр. Просвещения, 34
    (станция метро Проспект Просвещения)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-73
    Время работы: 9:00-21:00

  • пр. Мориса Тореза, 46
    (станция метро Площадь Мужества)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-72
    Время работы: 9:00-21:00

  • пр. Шлиссельбургский, 3
    (станция метро Рыбацкое)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-87
    Время работы: 9:00-21:00

  • пр. Гражданский, 24
    (станция метро Академическая)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-75
    Время работы: 9:00-21:00

  • пр. Большевиков, 24
    (станция метро Улица Дыбенко)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-84
    Время работы: 10:00-20:00

  • пр. Ветеранов, 109
    (станция метро Проспект Ветеранов)
    Контактный телефон: +7 (812)244-13-80
    Время работы: 10:00-20:00
Посмотреть все магазины по станциям метро.


Отзывы и комментарии о магазине Сантехмастер:


Наталья.
СантехМастер на Гражданском:
Недавно искала смеситель, зашла сначала в Максидом, но мне там никто так и не помог выбрать, а сама я в них не разбираюсь. Потом я увидела магазин Сантехмастер на Гражданском, пошла с надеждой, что там мне помогут разобраться. Продавец-молодец! Все рассказал, помог выбрать смеситель. Сказал, что на него еще и установка бесплатно будет, акция вроде. Приехали, поставили, все работает. Я довольна! И мужа не пришлось просить ).
13.08.2013 09:13


Дмитрий: Хотел устроиться на работу в эту сеть, но с такой репутацией желание отпало.
21.08.2013 14:14


Михаил: Я побывал почти во всех магазинах Сантехмастера, и понял что единственые одекватные продавцы только на Косыгина 24. В остальных магазинах хамы и неграмотные работники.
29.06.2013 11:33


Илона Аркадьевна: Покупали с мужем унитаз и смесители для ванны и кухни в Сантехмастере на Гражданском проспекте. Ничего плохого сказать не могу. И продавец рассказал что и как, доставку и установку мы заказали там же. Через день привезли и поставили все. Правда муж смесители сам поставить успел, но унитаз мастер нам поменял, и быстро. Может кому-то и правда с мастером не повезло. У нас все ок! И удобный магазин-рядом с домом.
21.05.2013 09:25


Юлия: Покупала унитаз в магазине на Просвещения, 68. Унитаз неплохой, установили быстро и качественно. Мастер попался очень хороший. Зовут Константин Кононов. Будем делать ремонт в ванной только при участии этого мастера. Замечательный специалист!!!
20.04.2013 08:53


Елена: Торгуют поддельным товаром и за это оскорбляют покупателей. Купила в магазине Сантехмастер на пр.Тореза 46 шланг для душа фирмы Oras. Шланг протекал. Когда пришла сдавать, продавцы мне объяснили, что этот шланг поддельный и его я у них не могла купить, несмотря на наличие всех чеков и упаковки. Меня же обвинили в жульничестве, хамили и угрожали! Такой наглости я еще не видела!
17.04.2013 21:42


Стас: Низкое качество работ, безответственность и хамство как со стороны рабочих, так и со стороны руководителей. Делали комплексный ремонт ванной комнаты с заменой сантехники. Сантехнику купили самостоятельно в Максидоме. Супруга не нашла ничего лучше как поручить эту работу Сантехмастеру. В результате куча испорченных нервов и крайне низкое качество выполненных работ. Установили полотенцесушитель и проложили трубы до укладки плитки, сказав что у них такая технология. Затем плиточнику пришлось демонтировать крепления. За повторное крепление снова потребовали денег. Несмотря на огромные пробитые штробы под трубы к полотенцесушителю эти трубы проложили так, что они торчат наружу а не в штробе, зачем спрашивается били штробы и шумели? Сливы под ванну и раковину установили так, что в процессе установки ванны и раковины сливы пришлось переносить, тоже за дополнительную плату. Установили смеситель 35 сантиметров от края ванны, переделывать согласились тоже за деньги. У них в рекламе говорится "купите у нас сантехнику а все остальные заботы мы возьмем на себя". В результате они даже не могут спланировать правильно последовательность работ и ни за что не хотят отвечать. Единственный выход - клиент должен пальцем показать что, где и как устанавливать, но это как-то не совсем вяжется с их обещаниями все заботы по установке сантехники взять на себя. Руководители, которые приходили на разбор претензий уверяли глядя честно в глаза, что все сделано хорошо. Хамство и безответственность.
16.02.2013 21:48


Элла: Абсолютно со всеми согласна. Работники на Тореза хамки - особенно некая Ирина, которая даже боится назвать свою фамилию. Вызвали мастера. Обещали подрегулировать крышку. В результате даже попытки не было что-либо сделать. Зато 500 р отдай. Никогда не обращайтесь в данную сервисную службу.
22.01.2013 13:10


Евгений:
Сантехмастер на Тореза
А мне показался продавец-консультант профи в своем деле... Но после просмотра предыдущих постов засомневался в компетенции этой организации...
21.10.2012 19:26


Томми: Один тяжелый день из жизни продавцов-консультантов "Сантехмастера"... youtube.com
04.09.2012 18:55


Наталия: Солидарна со всеми,кто написал свои отзывы.Арматура к бачку унитаза оказалась без кнопочного узла,на крышке сидения-царапины.Пришлось самим купить арматуру,так как отдел доставки обвинил нас,что мы могли потерять этот узел.Интересно,как?Если доставка была оплачена до самой квартиры.Чтоб вы так жили,как вы работаете...
17.08.2012 20:20


Елена: Очень жаль, что прочла все комментарии, когда сама столкнулась с этой фирмой. Купили на Заневском проспекте польский унитаз. Паспорт изделия нам в магазине не предъявили, сказали, что нет, могут сделать только распечатку из каталога. Грузчик привёз унитаз, попросил расписаться, что всё в порядке. После нашего внешнего осмотра изделия (мы же не сантехники, чтобы знать как сливная установка устроена) мы расписались. Когда пришёл установщик, он обнаружил, что не хватает детали в сливной арматуре, нет нужной прокладки. Составил акт. Мы договорились с ним, чтобы нам временно до возмещения необходимой арматуры поставили нашу отечественную (срочно сходили купили за свой счёт). Установщик обещал передать наши претензии для дальнейшего рассмотрения. Через десять дней пришлось самим звонить в фирму, узнавать, когда нам возместят бракованную арматуру, нам заявили, что сами виноваты, что приняли у грузчика некомплект. Эта фирма покупателей считает за идиотов, и ни за что ответственности не несёт!!!
17.07.2012 20:37


Тимур:
Сантехмастер на Ленинском. Я приобрел душевую кабину (с установкой) в магазине на Ленинском пр. в СПб. Грузчики и монтажники пришли в одно время, подняли детали на этаж, показали, что крупногабаритные детали целы, после чего я подписал акт у грузчиков, о том, что претензий не имею и отпустил их, а монтажники приступили к работе. В процессе работы монтажники показали сломанную деталь, после чего монтажники сообщили, что деталь надо менять, составили акт и ушли, оставив кабину не собранной. В службе сервиса мне сообщили, что деталь менять не будут, поскольку у грузчиков акт приема подписан. В итоге я потерял время и остался с бракованной кабиной, только потому, что не стал задерживать грузчиков на полдня, пока я не разверну каждый болтик и не проверю исправность и комплектность (а мне для этого надо еще изучить конструкцию и принцип сборки, чтобы понять все ли детали мне привезли и от того ли изделия, посчитать хватает ли мне крепежных деталей)Также хочу обратить внимание на то, что я не прикасался к деталям кабины - грузчики передали ее монтажникам и они при сборке обнаружили дефект, который при первичном осмотре (без вышеописанной процедуры детального изучения привезенных деталей) обнаружить невозможно. Жалобу на сайте оставил, надежды мало, ведь формально акт у грузчиков подписан.. Если компания позиционирует себя на сайте как магазин-сервис, отвечающий за весь цикл от продажи до конечной установки, то такие ситуции должны решаться в пользу клиентов..
14.05.2012 19:13


Тамара: Спасибо, что люди здесь не поленились написать комментарии, буду в курсе! Пару дней назад заходила в магазин у м. Нарвская на ванны посмотреть, задавала вопросы, а она мне так вяло неохотно отвечала и смотрела не меня как на идиотку, будто нефиг тупые вопросы ей задавать, мне аж страшно было вопросы лишние еще задавать ей.
30.03.2012 02:37


Валентина: Даже оценку в 1 балл этой конторе ставить рука не поднимается. Обслуживание ужасающее! Назначила мастера на установку дущевой за НЕДЕЛЮ, в итоге в назначенный день ко мне никто не пришел. В сервисном центре, если его можно так вообще назвать, сказали, что заявки такой нет! Переназначили мне мастера на 3 дня вперед. Не связывайтесь с этой жалкой конторой, не ведитесь на акции! Буду писать претензию по неисполнению обязательств в РосПотребНадзор. Такое ужасающее обслуживание без наказания ни за что не оставлю!!!!
10.03.2012 11:30


Александр: Уважаемые коллеги по НЕСЧАСТЬЮ, прошу Вас связаться со мной для подачи совместной Жалобы в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей обманутых сетью Сантехмастер по продаже товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (бракованных)для закрытия этой фирмы. тел. 8-962-716-79-09
27.02.2012 11:40


Наталья: А мне установили унитаз посередине а не вплотную к стене-какой-то хрен шестидесятилетний. Теперь унитаз еще и закачался, позвонила-мне ответили,что возможно, мы сами его раскачали. Вообще,там никакие не сантехники работают, а случайные люди с улицы. Продавцы безграмотные и жуликоватые.
27.02.2012 00:26


Валера: Я работал в этой конторе 2 года - вы действительно правы - задача втюхал брак и клиент расписался - молодца! Расхлебывать все равно не тебе, а другому отделу - закупкам или по работе с клиентами!
20.02.2012 17:54


ИГОРЬ: Контора просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вызвали из их сервиса сантехника установить акриловую ванну Ravak classic за 19700р! Пришли какие-то барыги, так понимаю с улицы, которые не смогли даже правильно собрать ножки, как в последствии выяснилось! как их пределывать к самой ванне у них даже небыло мыслей, начали обзванивать других своих сотрудников кот им сказали что должен быть какойто рельс и у нас недокомплектация стрясли 500р за ложный вызов не дали чек! деньги в карман! В итоге бегали в магазин где брали эту ванну оказалось что с комплектом всё в полном порядке, просто уличные работники НЕ ИМЕЮТ ПОНЯТИЯ КАК СТАВИТЬ АКРИЛОВУЮ ВАННУ! и даже не удосужились с сайта RAVAK скачать инструкцию по установке!!! несколько дней выбивали эти 500р КОРОЧЕ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИЧЁ НИ ПОКУПАТЬ ТАМ НИ ТЕМ БОЛЕЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге Нашли квалифицированных специалистов кот установили за 15 мин! Отношение к клиентам хамское! Надеюсь что эту лавку прикроют!
27.01.2012 00:26


Ираида: Я с Вами в полне согласна. Мне грузчики подсунули бракованную ванну (со сломанной петлей),незахотели ее поднимать ,чтобы я посмотрела снизу.Обсмотрев снаружи ванну я расписалась,думая,что придут сантехники и проверят.Сантехники пришли, проверили,увидели,что бракованная,составили акт,что бракованная ,я расписалась на этом и все. Акт забрали себе. Теперь говорят,что я ее угробила сама ,менять не хотят и посмеиваются,хамят. Очень рады,что удалось в очередной раз всучить брак. Их надо закрыть. Они позорят наш город. Господин,Тиньгаев!!!Вы же считаетесь лучшим в городе предпринимателем.Я помню, как в Доме Предпринимателя вас награждали, хвалили вас, и я вами восхищалась,но где же вы сейчас?Почему не откликаетесь на мои претензии к качеству ваших сотрудников.Почему не разбираетесь? АУУУУ!!!!!!!!!.Очень еще надеюсь.
24.01.2012 21:16


IVA: Фирма СантехМастер(СМ), где мы имели несчастье приобрести чугунную ванну, полное г-но! Да, СМ внешне выгляди вполне прилично, но это пускание пыли в глаза. Продавец, оформлявший покупку, не знал, какие детали нужны для подключения ванны(они покупаются самим заказчиком). Пришлось разбираться самому. Грузчики вместо ручного подъема, повезли ванну в лифте и застряли в нем. С учетом, что лифт новый и у нас ЖСК это вылилось в скандал с участием Председателя и лифтеров. Лифт был отключен. Жильцы ходили пешком проклиная нашу ванну. Как будем вашу ванну поднимать? Спросили освобожденные из кабины лифта грузчики на первом этаже(при лифтере). Пипец! Разыграли наивность. Конечно в ручную, как договаривались в магазине, где однозначно заявили о невозможности подъема на пассажирском лифте. Установка ванны- полный пипец! Пришел около 21-00 только 1 человек. Ванна весит 91 кг, 150-70-43см. Одному ему ванну не поднять. Пришлось волочь ее вместе с ним, шкрябая пол и задевая углы. Ванну он устанавливал впервые. Непроходимо туп! Пришлось активно участвовать, советовать, поднимать, держать. Иначе он повредил бы ванну. Человек СМ явно безответственный. За полтора часа он так и не смог установить ванну на ножки. О подключении, я не говорю. Подключение со слов установщика СМ в установку не входит! Позвонил своему мастеру, после чего пообещал на завтра приход опытных установщиков. Конечно, никто не явился и не перезвонил ни завтра ни в последующие дни. Квитанция на установку ванны от СМ так и пылится у меня. Обходите данную фирму стороной! Продавец, грузчики, установщик- полные идиоты и дилетанты!
01.12.2011 09:46





Написать комментарий:


Оставить отзыв:

Ваше имя:

Название магазина:


Ваша оценка магазина:

1 2 3 4 5

Ваше сообщение:

Введите проверочный код:






Copyright © Сантехника в Санкт-Петербурге 2011